嵩明縣公安局嵩陽派出所始終堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”“以人民為中心”工作理念,想群眾之所想,急群眾之所急,為群眾辦實(shí)事、做好事,真正走到了群眾心里。
救助走失老人
近日,嵩陽派出所接待大廳來了一名出租車司機(jī)報(bào)警,出租車司機(jī)稱他在客運(yùn)站拉了一名八十多歲的老人,老人上車后找不到回家的路,出租車司機(jī)無耐只能將老人送到派出所,向民警求助。

民警向老人了解情況得知,走失老人獨(dú)自一人外出,但其年事已高,記不清回家的路。經(jīng)過大量的工作之后,民警最終查到老人是小街鎮(zhèn)人,民警駕車將老人安全護(hù)送到家,并叮囑老人及其子女以后出門盡量有家人陪同,可以給老人隨身攜帶寫有姓名、聯(lián)系電話及地址的“信息卡”,以便公安機(jī)關(guān)或好心人士能夠聯(lián)系上其家屬,以免再發(fā)生類似的走失情況,老人及其家屬對(duì)民警再三表示感謝。
上門為民辦實(shí)事 綠色通道暖人心
12月2日,嵩陽派出所社區(qū)民警在下沉社區(qū)走訪時(shí)了解到,轄區(qū)一位8旬老人長期癱瘓?jiān)诖?,目前身份證已過期需要重新辦理,但是因行動(dòng)不便無法前往戶籍窗口處理,因?yàn)檫@事老人急得吃不下、睡不著。了解到情況后,社區(qū)民警及時(shí)為其開通綠色通道,主動(dòng)來到老人家中為其采集相關(guān)信息。

“奶奶,您不要急,把頭抬起來,眼睛睜大一點(diǎn),看鏡頭”。民警耐心指導(dǎo)著老人一遍又一遍調(diào)整姿勢,盡量爭取為老人用最短的時(shí)間拍出合格的照片。在家人與民警的共同協(xié)助下,照片成功采集,信息也錄入系統(tǒng)。民警安慰老人,讓其不要過度擔(dān)心,要不了多久,一張嶄新的身份證將可以送到老人手中。聽著民警的勸慰,老人臉上露出了的笑容。
看似民生小事,卻是真正能溫暖群眾民心的大事,拉近了警民關(guān)系,提升了群眾幸福感、安全感、滿意度。(嵩明警方)