昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 記者王紹芬)11月1日,昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓綜合服務(wù)中心正式投入運(yùn)營(yíng),這標(biāo)志著昆明在提升國(guó)際旅客服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓綜合服務(wù)中心由中國(guó)銀行云南省分行、中國(guó)聯(lián)通云南分公司、中國(guó)銀聯(lián)云南分公司、昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司等共同打造。該中心位于昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)B1層國(guó)際航班到達(dá)大廳,為境外人士提供多語(yǔ)種7×24小時(shí)一站式綜合服務(wù)指引。該中心選派精通外語(yǔ)、熟悉涉外業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)駐,能夠?yàn)橥饧值崛耸刻峁I(yè)、權(quán)威的綜合服務(wù)指引。與以往相比,升級(jí)后的中心服務(wù)內(nèi)容更加豐富,涵蓋支付、文旅、通信、交通四大模塊功能。
在支付方面,該中心設(shè)置中國(guó)銀行ATM機(jī)具,支持銀聯(lián)、Visa、Mastercard、JCB等境內(nèi)外主流銀行卡支取現(xiàn)金,并且通過(guò)ATM機(jī)可以提取最小面額10元的零錢,方便外籍旅客使用。同時(shí),外幣兌換服務(wù)也十分便捷,航站樓內(nèi)共有2個(gè)外幣兌換點(diǎn),提供美元、歐元、日元等多種外幣現(xiàn)鈔兌換。
在通信服務(wù)上,該中心設(shè)有電話卡辦理點(diǎn),境外人士可憑護(hù)照等證件辦理短期卡,滿足他們?cè)诙唐诙毫羝陂g打電話、上網(wǎng)或是使用打車、外賣等應(yīng)用軟件的需求。
在交通服務(wù)方面,為了讓入境人員享受便捷的出行服務(wù),在該中心可以直接購(gòu)買一卡通(公交+地鐵)及空港快線乘車券。此外,該中心還提供文旅宣傳、問(wèn)詢和引導(dǎo)等服務(wù),并為外籍旅客提供昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)外籍旅客常見問(wèn)題便利手卡,彩云之南·旅游手冊(cè)等,讓他們能夠快速了解云南的風(fēng)土人情和旅游景點(diǎn)。
昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓綜合服務(wù)中心的正式啟用,將極大提升外籍旅客在昆明的出行體驗(yàn),讓外籍人員安心來(lái)、放心付、省心游。未來(lái),該中心將不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,為昆明的國(guó)際化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。