
又是一年避暑季,天南地北的“銀發(fā)族”趕在夏天來(lái)臨前如期而至。他們從京津冀、江浙滬、川貴渝趕來(lái),住進(jìn)昆明,住進(jìn)石林、宜良、尋甸、嵩明……他們每個(gè)人都有熟稔于心的昆明旅居圖,是每年往返久居繪制而成的。這張昆明旅居圖,是自然生態(tài)與幸福生活的融合共繪。
“不只有春天”是銀發(fā)候鳥(niǎo)族對(duì)久居昆明深刻的體悟,也是昆明文旅產(chǎn)業(yè)尋求產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、集群化、品牌化發(fā)展,以高質(zhì)量產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)模式打破單一自然氣候資本向幸福資本升級(jí)的目標(biāo)。從政策紅利到市場(chǎng)藍(lán)海,昆明正經(jīng)歷一場(chǎng)以高質(zhì)量旅居產(chǎn)業(yè)為支點(diǎn),撬動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)極的重要實(shí)踐。
培育良木
多年以后,已生華發(fā)的李健回憶起自己的創(chuàng)業(yè)之路,仍然會(huì)懷念石林的春天。
比往年早兩個(gè)月,李健的手機(jī)被提前打爆。每天上百個(gè)電話從全國(guó)各地打來(lái),續(xù)房的、新訂的、咨詢(xún)服務(wù)的,“石林旅居屬于厚積薄發(fā),我們今年的火爆屬于質(zhì)變促量變?!崩罱≌f(shuō)。
李健,湖南湘潭人,石林簡(jiǎn)寓民宿旅居基地創(chuàng)始人?!拔腋矚g老人們喊我‘阿黑哥’?!崩罱⌒ρ浴K谥械摹袄先恕倍际撬瓉?lái)送往的???。
簡(jiǎn)寓民宿旅居基地創(chuàng)建于2020年,通過(guò)“產(chǎn)權(quán)分散持有+統(tǒng)一托管服務(wù)”整合酒店、公寓、住宅等資源,以住宿為基礎(chǔ),構(gòu)建起集吃住行游娛及生活管家于一體的旅居服務(wù)商業(yè)體系。目前,簡(jiǎn)寓民宿旅居旗下共有房間超過(guò)600套,春末夏初開(kāi)始,一房難求,石林常年平均溫度18攝氏度左右,決定了300天的旅居旺季。
“主要的旅居客群集中在50歲至75歲,從2022年開(kāi)始,市場(chǎng)呈量級(jí)增長(zhǎng)?!崩罱≌J(rèn)為,石林旅居銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展并非偶然,實(shí)則早有伏筆。
2009年開(kāi)始,從事文旅地產(chǎn)銷(xiāo)售代理工作的李健,從三亞、北海、西雙版納等旅居熱門(mén)地轉(zhuǎn)向,精耕心中厚土石林。在他眼中,“天然氧吧”石林,自然生態(tài)、旅游風(fēng)光、人文風(fēng)情等都決定了文旅發(fā)展的巨大潛力。這一判斷在2018年得到了證實(shí),那一年,李健參與銷(xiāo)售代理的凱旋城開(kāi)盤(pán),3小時(shí)售罄,300多套房被江浙等地購(gòu)房人買(mǎi)走90%,他們中多為異地養(yǎng)老的“銀發(fā)族”。
隨后的旅居市場(chǎng)熱度,再次印證了李健的判斷。簡(jiǎn)寓民宿旗下的簡(jiǎn)寓酒店,前身是石林老牌傳統(tǒng)酒店,2020年,為適應(yīng)市場(chǎng)需求,李健和合伙人一起接手酒店并改造升級(jí),為旅居者提供吃住娛一條龍生活服務(wù),并為旅居老人提供生活管家服務(wù)。試水一年多,簡(jiǎn)寓酒店沖入石林旅居品牌前三。面對(duì)市場(chǎng)的利好,李健迅速反應(yīng),整合住宿、旅游、服務(wù)等資源,并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化配建。3年后,簡(jiǎn)寓民宿構(gòu)建起了酒店、公寓、住宅多樣旅居產(chǎn)品服務(wù)線,客房數(shù)量由最初的約50間(套)到現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)600間(套)。
“久居”促增長(zhǎng)
以生活服務(wù)為核心的體系建立,直接轉(zhuǎn)變了簡(jiǎn)寓的客戶(hù)群體。在李健看來(lái),相較于普通旅居客,銀發(fā)族更具有“候鳥(niǎo)”的特性,擇良木而久居。對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)和文旅產(chǎn)業(yè)而言,“久居”是至關(guān)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于簡(jiǎn)寓來(lái)說(shuō),最直觀的是對(duì)成本的控制。以簡(jiǎn)寓酒店近60間客房為例,在4月后進(jìn)入旺季,90%的客人居住時(shí)間超過(guò)兩周以上,很多避暑的老人會(huì)住到入秋,有部分人還要過(guò)冬。因?yàn)槎际情L(zhǎng)住,酒店可以更好地預(yù)測(cè)和規(guī)劃固定成本,如清潔、維護(hù)和設(shè)施更新等,僅房務(wù)成本一項(xiàng)每間房就能降低50%。
更顯著的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在“營(yíng)地經(jīng)濟(jì)—在地消費(fèi)—產(chǎn)業(yè)延伸”的系統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景產(chǎn)生。簡(jiǎn)寓酒店每周會(huì)組織一次周邊游,石林風(fēng)景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村游、種植園采摘、逛鄉(xiāng)街子、農(nóng)家樂(lè)休閑游等,這些活動(dòng)既豐富了酒店服務(wù),也給當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶來(lái)了直接經(jīng)濟(jì)效益?!皟H石林風(fēng)景區(qū)門(mén)票,簡(jiǎn)寓酒店每年都要代購(gòu)上萬(wàn)張?!崩罱≌f(shuō)。
每年8月,石林縣西街口鎮(zhèn)人參果種植園在旅居流量涌入后達(dá)到高峰。對(duì)于注重養(yǎng)生的銀發(fā)族來(lái)說(shuō),人參果有保護(hù)心血管、補(bǔ)腎益氣的功效,因此他們對(duì)于“中國(guó)人參果之鄉(xiāng)”石林縣西街口鎮(zhèn)也情有獨(dú)鐘?!艾F(xiàn)場(chǎng)采摘購(gòu)買(mǎi)帶走,還要郵給家鄉(xiāng)的親朋好友?!蔽鹘挚阪?zhèn)人參果種植戶(hù)趙家坤有個(gè)300多人的微信群,他們都是采摘園接待過(guò)的旅居客,每年或采摘購(gòu)買(mǎi)郵寄、或異地線上郵購(gòu)、或推薦親友購(gòu)買(mǎi)等?!皟H在微信群里,去年就賣(mài)了近3萬(wàn)元的果子?!壁w家坤笑言,這些老人家都是他的VIP客戶(hù),復(fù)購(gòu)率達(dá)到80%以上。
2024年,石林縣接待旅居人數(shù)突破9.67萬(wàn)人次,其中八成以上為50歲及以上的康養(yǎng)人群。該縣已有住宿、旅游及相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體900余家,從業(yè)人員超1萬(wàn)人。
旅居人數(shù)量級(jí)增長(zhǎng)帶來(lái)的利好還在持續(xù)發(fā)酵。
小象旅居的創(chuàng)始人孫勇飛,他還有一個(gè)身份是“云南淘房”的創(chuàng)始人。和簡(jiǎn)寓民宿的李健一樣,孫勇飛在昆明旅居賽道完成了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。小象旅居目前在昆明、石林、嵩明、建水、大理等地都投資有民宿、公寓。因?yàn)槎嗄昃€上營(yíng)銷(xiāo)、線下資源積累,小象旅居擁有龐大的旅居客源,在過(guò)去5年時(shí)間里,小象旅居服務(wù)了超過(guò)10萬(wàn)銀發(fā)旅居客?!霸颇?、昆明文旅產(chǎn)業(yè)正在自上而下構(gòu)建起良好的生態(tài)圈,其中對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的扶持尤甚。”孫勇飛說(shuō),這樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)走勢(shì),讓他對(duì)未來(lái)有許多規(guī)劃和設(shè)想,比如專(zhuān)攻銀發(fā)經(jīng)濟(jì),整合平臺(tái),打通地域,為銀發(fā)族量身定制旅居線路、康養(yǎng)體驗(yàn)項(xiàng)目,從拓客到落地轉(zhuǎn)換變現(xiàn),建立起內(nèi)部吃住行娛購(gòu)游體驗(yàn)系統(tǒng),構(gòu)建自身的銀發(fā)旅居商業(yè)閉環(huán)等。
孫勇飛的設(shè)想還在醞釀,更多的利好已先行而至。不久前,石林推動(dòng)旅居產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作方案出臺(tái),其中針對(duì)銀發(fā)旅居族的優(yōu)惠政策包括年滿(mǎn)65歲的旅居人士,乘坐公交車(chē)能享受減免優(yōu)惠;旅居時(shí)間達(dá)到6個(gè)月及以上,根據(jù)個(gè)人申請(qǐng),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將其納入健康管理,按老年人、慢性病患者等分類(lèi)提供健康管理服務(wù)等。根據(jù)石林縣的計(jì)劃,2025年接待旅居游客15萬(wàn)人次,力爭(zhēng)3年內(nèi)形成千億級(jí)旅居產(chǎn)業(yè)集群。
無(wú)獨(dú)有偶。日前,嵩明縣在重慶舉行了“旅居云南·入昆第一站——嵩明”產(chǎn)業(yè)招商推介暨新聞發(fā)布會(huì),推廣政策包括加大保障性住房供給力度、支持企業(yè)盤(pán)活存量房源、鼓勵(lì)“異地式養(yǎng)老”等旅居新業(yè)態(tài),在嵩明縣內(nèi)的注冊(cè)養(yǎng)老服務(wù)組織、養(yǎng)老服務(wù)企業(yè),年組織到嵩異地養(yǎng)老人員超過(guò)500戶(hù)的,給予一次性10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
銀發(fā)勝春
今年開(kāi)春,四川人孫飛出售了北海的“第二居所”,轉(zhuǎn)身在昆明清鳳·滇池美岸置業(yè)。價(jià)值200多萬(wàn)元的大平層,推開(kāi)窗戶(hù),面朝大海,春暖花開(kāi)。他為自己投資昆明的旅居生活寫(xiě)下一首詩(shī),其中有這樣幾句,“光陰是怎樣流過(guò),又怎樣步上群山,怎樣在滇池的繁星之間露出了臉?!睂O飛說(shuō),在昆明,滿(mǎn)頭銀發(fā)也勝春。
在分析銀發(fā)族鐘情旅居昆明的原因時(shí),自然氣候不再是唯一的吸引力。正如孫勇飛總結(jié),旅居更應(yīng)該注重居,而“居”更多提供的是生活的幸福指數(shù),其中有自然地生存要素,更需要持續(xù)的安全感、舒適感、幸福感。就旅居產(chǎn)業(yè)而言,幸福感來(lái)自于專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的系統(tǒng)構(gòu)建和產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的持續(xù)優(yōu)化。
“旅居是人與城、人與人的奔赴,是對(duì)于幸福生活的奔赴?!痹谠颇洗髮W(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師王克嶺看來(lái),昆明文旅產(chǎn)業(yè)所謀求的升級(jí)之路,是順應(yīng)市場(chǎng)需求的持續(xù)發(fā)展之路。旅居產(chǎn)業(yè)尋求高質(zhì)量發(fā)展的要素之一,即從單一消費(fèi)場(chǎng)景向全鏈條商業(yè)生態(tài)升級(jí),通過(guò)與康養(yǎng)服務(wù)、文娛活動(dòng)、人文探索等深度融合,利用多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)擴(kuò)大商業(yè)變現(xiàn),形成閉環(huán),推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù),截至2024年底,我國(guó)60歲及以上老年人口超2.9億人,占總?cè)丝诒戎爻^(guò)20%??叼B(yǎng)旅居消費(fèi)超過(guò)2萬(wàn)億元,占銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)??偭拷咏?0%。康養(yǎng)旅居消費(fèi)保持年度同比增速15%至20%,顯著高于傳統(tǒng)旅游行業(yè)。
昆明2025年政府工作報(bào)告提到,昆明將持續(xù)深度推進(jìn)文旅融合,加快建成世界級(jí)休閑度假旅游目的地。其中明確,深化農(nóng)文旅融合,培育19個(gè)鄉(xiāng)村旅居重點(diǎn)示范村;創(chuàng)新推出“輕松住”套房酒店、創(chuàng)業(yè)公寓等新型旅居產(chǎn)品,打響“旅居昆明”新品牌。
面對(duì)如此龐大的市場(chǎng),享有得天獨(dú)厚地緣優(yōu)勢(shì)的昆明確實(shí)大有可為。王克嶺認(rèn)為,昆明旅居產(chǎn)業(yè)應(yīng)該持續(xù)推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與特色化發(fā)展,做好銀發(fā)市場(chǎng)精準(zhǔn)定位與康養(yǎng)產(chǎn)品差異化開(kāi)發(fā),細(xì)分銀發(fā)市場(chǎng)、亞健康群體及品質(zhì)生活追求者的需求,依托自然資源稟賦與地域文化特色,打造差異化康養(yǎng)產(chǎn)品體系。同時(shí),昆明旅居產(chǎn)業(yè)還應(yīng)該具有構(gòu)建全域聯(lián)動(dòng)協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略思路,做好資源整合與全域協(xié)同,構(gòu)建跨區(qū)域康養(yǎng)旅居服務(wù)體系,推動(dòng)康養(yǎng)旅居目的地與周邊景區(qū)、交通樞紐、醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),精準(zhǔn)打造跨區(qū)域康養(yǎng)旅居線路,拓展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)空間。(昆明日?qǐng)?bào) 記者鄧宏衛(wèi) 徐曉俊)