“沒想到現(xiàn)在藥店能視頻看病,幾分鐘就開好處方拿到藥?!?月5日,在省醫(yī)藥公司新特藥呈貢店,冠心病患者何先生親身體驗了昆明市新上線的電子處方“一站式”流轉(zhuǎn)服務后贊不絕口。這項由呈貢區(qū)醫(yī)療保障局在昆明市醫(yī)療保障局指導下推出的創(chuàng)新舉措,通過在門診統(tǒng)籌藥店、“雙通道”藥店引入全省首臺問診終端,為慢性病患者帶來全新的購藥體驗。
“刷臉”問診
快速完成全流程
家住呈貢的何先生患有冠心病,需要長期服用“鹽酸曲美他嗪片”。以往他要先到醫(yī)院開處方,再拿著紙質(zhì)處方到藥店買藥?!袄夏耆擞貌粦T智能手機,之前還擔心開不了電子處方。”何先生說。
6月5日上午,在藥店工作人員幫助下,何先生通過終端“刷臉”完成身份認證,醫(yī)保電子憑證隨即激活。系統(tǒng)自動調(diào)取了他的就診記錄和慢性病待遇信息。確認是復診患者后,終端上昆明康特森眼科醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生立即發(fā)來視頻問診請求。經(jīng)過詳細的病情溝通,醫(yī)生在線開具了電子處方。從問診到取藥,整個過程僅用時6分鐘。
除了患者本人自行前往辦理,凡是綁定了醫(yī)保親情賬戶的參保人,都能通過線上問診終端為患有慢性病的家人開方購藥。該系統(tǒng)正式上線首日運行良好,老年人使用后紛紛點贊。
“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿?!背守晠^(qū)醫(yī)療保障局相關負責人介紹,電子處方“一站式”流轉(zhuǎn)通過問診終端申請遠程問診,即時開具電子外配處方,醫(yī)生接診開方、藥師審方并將電子外配處方上傳至處方流轉(zhuǎn)平臺后,直接由藥店為其辦理處方藥配藥取藥及醫(yī)保結(jié)算,避免了參保人在醫(yī)院和藥店之間來回奔波,節(jié)約了大量的時間成本和人力成本。
閉環(huán)監(jiān)管
筑牢醫(yī)保“防火墻”
據(jù)了解,這項服務是昆明市深化醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)改革的創(chuàng)新舉措。自2025年4月1日起,昆明市慢性病患者在慢性病藥店購買慢性病藥品,須通過電子處方才能享受相應的醫(yī)保報銷。為此,昆明市不斷規(guī)范醫(yī)保藥品外配處方管理及應用,依托云南醫(yī)保電子處方中心,在呈貢區(qū)率先試點推廣門診統(tǒng)籌藥店、“雙通道”定點藥店“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”問診終端,強化外配處方規(guī)范監(jiān)管,嚴厲打擊虛假處方欺詐騙保行為,更好地保障參保群眾就醫(yī)購藥。
值得關注的是,該舉措還能實現(xiàn)“閉環(huán)式”強化醫(yī)?;鹬Ц侗O(jiān)管。搭建“昆明市電子處方流轉(zhuǎn)監(jiān)管平臺”,確保電子處方能流、能控,醫(yī)保藥品可追溯,實現(xiàn)電子處方實時查看遠程問診開方全流程記錄及監(jiān)控預警,為醫(yī)保電子處方的規(guī)范使用構(gòu)筑起堅實的“防火墻”。
“這就像給醫(yī)保基金加了把‘智能鎖’。”昆明市醫(yī)療保障局相關負責人表示,通過技術(shù)手段能有效防范虛假處方、過量開藥、無方配藥等違規(guī)行為,切實守護參保群眾的“救命錢”。該服務將逐步向全市推廣,同時還搭載了醫(yī)保公共服務事項,參保群眾在就診購藥之余,可獲得復診開方、在線購藥、訂單結(jié)算、處方流轉(zhuǎn)定點醫(yī)藥機構(gòu)取藥、處方開具查詢、一鍵查詢藥品價格等服務,讓參保群眾在藥店就能辦理各類醫(yī)保業(yè)務,真正實現(xiàn)“三醫(yī)聯(lián)動”便民利民。(昆明日報 記者廖晶蓉)