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昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者呂文康 通訊員楊洋 趙艷芳 羅丹）“核查不深入不透徹，須再補(bǔ)充核實(shí)……”日前，昆明市紀(jì)委監(jiān)委在收到安寧市紀(jì)委監(jiān)委對(duì)某交辦件的辦結(jié)材料后，及時(shí)開展各部門聯(lián)合會(huì)審，指出存在的問題，并將該件退回，要求補(bǔ)充調(diào)查核實(shí)。
昆明市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把信訪件辦理質(zhì)量作為提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)效的重要抓手，建立“建賬、督辦、審核、銷號(hào)”等環(huán)節(jié)全周期盯辦機(jī)制，壓實(shí)主體主責(zé)，推動(dòng)解決群眾急難愁盼問題。
為做實(shí)做細(xì)信訪舉報(bào)工作，2025年4月，市紀(jì)委監(jiān)委出臺(tái)昆明市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)重要信訪舉報(bào)交辦督辦工作指引，將涉及群眾切身利益、反映問題疑難復(fù)雜等信訪舉報(bào)件，以及上級(jí)和本級(jí)發(fā)函交辦的信訪件納入重點(diǎn)督辦范圍，全程跟進(jìn)辦理軌跡，努力做到信訪舉報(bào)件“件件有著落，事事有結(jié)果”。
“我們以全周期閉環(huán)管理抓落實(shí)，對(duì)信訪件精準(zhǔn)分流、跟蹤督辦、限時(shí)反饋，讓群眾訴求有回應(yīng)、權(quán)益有保障?！崩ッ魇屑o(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人介紹，市紀(jì)委監(jiān)委通過建立信訪舉報(bào)交辦件臺(tái)賬，詳細(xì)錄入信訪具體事項(xiàng)、信件流轉(zhuǎn)情況、核查處理結(jié)果等信息，每月跟蹤了解、動(dòng)態(tài)更新交辦件辦理情況，嚴(yán)格盯緊交辦件辦理時(shí)限及程序。
同時(shí)，建立健全“問題線索會(huì)商研判會(huì)”機(jī)制，聚焦重大、復(fù)雜、疑難信訪舉報(bào)件，由信訪室牽頭，聯(lián)合案件監(jiān)督管理室、監(jiān)督檢查室、案件審理室等相關(guān)職能部門，開展集體會(huì)商、綜合研判。通過嚴(yán)格審核把關(guān)，對(duì)存在爭(zhēng)議或定性存疑的問題，及時(shí)向承辦部門反饋意見建議，并跟蹤督促整改。
昆明市還在官渡區(qū)試點(diǎn)建設(shè)“紀(jì)委監(jiān)委+綜治中心+公檢法司”聯(lián)合接訪平臺(tái)，同步建立人社、教育、住建等部門輪駐機(jī)制，著力打造傾聽民聲、化解民憂的接訪窗口。
