2025年,昆明市10件惠民實事如期完成,從學(xué)位擴容、托育養(yǎng)老到智慧交通、政務(wù)服務(wù),每一項都直擊群眾急難愁盼。表面看,這是一份漂亮的年度成績單;深層看,它折射出一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)變:地方政府正從“被動響應(yīng)型”向“主動預(yù)見型”治理躍遷。而真正值得稱道的,并非完成了多少指標,而是這些實事背后所體現(xiàn)的城市治理邏輯之變——以系統(tǒng)性思維破解碎片化難題,用制度創(chuàng)新替代運動式治理。
以往,民生工程常被簡化為“修幾條路、建幾所學(xué)?!钡臄?shù)量競賽,容易陷入“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的桎梏。但昆明此次實踐展現(xiàn)出更強的整體性:教育供給不僅擴量,更重提質(zhì),通過新增省一級學(xué)校和特色高中,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教育資源梯度;養(yǎng)老服務(wù)不只培訓(xùn)人員,還整合智慧平臺實現(xiàn)“護理進家庭”,打通服務(wù)最后一米;交通治堵不再依賴單點優(yōu)化,而是以“網(wǎng)狀綠波”構(gòu)建區(qū)域協(xié)同信號系統(tǒng)。從“點狀突破”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)集成”的思路,正是現(xiàn)代城市治理的核心要義。
特別值得一提的是,昆明將“技術(shù)賦能”與“制度重構(gòu)”深度融合。例如,“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”不只是裝攝像頭,而是將2168個校園食堂納入統(tǒng)一監(jiān)管平臺,形成可追溯、可預(yù)警、可問責的食品安全閉環(huán);不動產(chǎn)登記“四合一”改革,表面是流程壓縮,實則是打破部門壁壘、重構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯的制度革命。這說明,真正的便民不是讓群眾“少跑腿”,而是讓數(shù)據(jù)“多跑路”、機制“自動轉(zhuǎn)”。
同樣值得我們深思的是,這些實事并非孤立存在,而是相互支撐的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。比如,農(nóng)村公路建設(shè)改善了出行條件,間接提升了農(nóng)村供水工程的運維效率;托位數(shù)增加緩解了年輕父母育兒壓力,客觀上增強了就業(yè)穩(wěn)定性;全民參保覆蓋面擴大,則為養(yǎng)老、醫(yī)療等服務(wù)體系提供了可持續(xù)的資金與制度基礎(chǔ)?!罢唏詈闲?yīng)”遠比單項成果更具戰(zhàn)略價值。
當然,完成年度任務(wù)只是階段性勝利。真正的考驗在于長效機制:新建學(xué)校能否持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)?4712名持證護理員如何留住并提升職業(yè)尊嚴?“綠波”路段在高峰時段是否依然高效?這些問題的答案,將決定惠民實事是“曇花一現(xiàn)”還是“細水長流”。
昆明2025年的實踐啟示我們:新時代的民生工程,不應(yīng)該再是政府“送溫暖”的單向輸出,而應(yīng)成為激發(fā)社會活力、培育治理能力的制度孵化器。當一座城市能把解決具體問題的過程,轉(zhuǎn)化為提升整體治理能級的契機,那么每一件“小事”的完成,都是通向善治大城的堅實一步。這或許才是“惠民實事”最深遠的意義。(昆明信息港評論員 陳秋月)