今年以來,臨滄市永德縣退役軍人事務(wù)局堅持服務(wù)理念,把“我為群眾辦實事”和解決退役軍人“急難愁盼”貫穿黨的二十屆三中全會精神始終,把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力,用心用情用力為退役軍人辦實事、解難題。
他們脫下軍裝,依然使命在肩;告別軍營,依然家國于心。他們在各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線上愛崗敬業(yè)、努力工作、依 然奉獻余生——這,便是退役軍人。
精神的種子里,蘊藏著他們“從哪里來”的基因,更錨 定了他們“走向何方”的路標(biāo)。因為他們曾經(jīng)是軍人,所以, 他們始終昂揚起銳意進取、奮勇爭先的風(fēng)采。危難時刻、苦 難之間,他們時刻挺身而出、敢于沖鋒、勇于奉獻,“若有戰(zhàn),召必回,戰(zhàn)必勝”。在脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興建設(shè)美麗家 園的基層一線,他們詮釋著“英雄”的本色與分量。在田間 地頭依然會見到他們穿著樸素的身影,會聽到他們用憨厚樸 實的話語歡迎你的到來并邀請你到家里做客……
在忙碌的辦公室里正在聚精會神地寫著材料的我,感覺有一個身影緩緩走進來,抬頭看去,是一位大爺,我立刻站起身來,熱情詢問:“叔叔,您好,請這邊坐”,“請問 您要辦理什么事”,一邊問一邊倒了一杯茶遞到老人家手中。 老人家用顫抖的手從衣服口袋中掏出一份手寫的申請遞給 了我,說:“姑娘,我遇到困難了,你們是我的依靠,請你們幫我想想辦法、幫幫我!”我隨即安撫控制情緒:“叔叔,不著急,有什么我們慢慢說….…”。慢慢的,老人家情緒穩(wěn) 定下來,我順便拿起登記冊詳細登記,方得知叔叔名叫崔少軍,來自永德縣大山鄉(xiāng)大山村,因生病多次住院支出過大, 一段時間生活負擔(dān)重。做好登記,我親切地和老人家說“叔叔,你的事我們會盡快處理,但一時半會兒處理不了,考慮您身體不好,先回家等待,我們的辦理結(jié)果會第一時間回復(fù) 您的”。從老人家進辦公室到離開約50分鐘,整個過程我 和我的同事都跟他親切交談,言語溫和,政策理解不透徹之 處我們耐心解答。之后跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,成立工作專班,多方調(diào)查,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站進一步核實。經(jīng)查實,老人家家庭困難 屬實,通過云南省關(guān)愛基金會成功幫助其申請到關(guān)愛基金 5000元,并將5000元省級退役軍人關(guān)愛基金及時送到崔少 軍本人手中,有效緩解了他們家的家庭生活負擔(dān),事后多次 表示感謝。
下步,永德縣退役軍人事務(wù)局將繼續(xù)加強與退役軍人及其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系,建立相應(yīng)的幫扶臺賬,采取有力 的幫扶措施,幫助更多的退役軍人和優(yōu)撫對象解難題、辦實 事,用好上級幫扶政策,努力營造關(guān)心關(guān)愛退役軍人的良好 氛圍。將不忘初心、牢記職責(zé)與使命,以高度的責(zé)任感履行 工作職責(zé),有擔(dān)當(dāng),有情懷,辦實事,繼續(xù)扎實做好退役軍 人服務(wù)各項工作,想退役軍人之所想,急退役軍人之所急, 不折不扣把黨和國家對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛落到實處,提升 退役老兵的幸福感、獲得感和榮譽感。(永德縣退役軍人事務(wù)局供稿)
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